English
Język Polski
Selective knowledge concealment – the influence of culture and mental models vs. the ability to share knowledge
Joanna Małecka
http://orcid.org/0000-0002-5017-0417Radwan Kharabsheh
http://orcid.org/0000-0002-8833-0551Abstrakt
RESEARCH OBJECTIVE: Knowledge management (KM) issues support the possibility of achieving competitive advantage. However, it is not a simple process, as knowledge sharing does not come naturally. Hence, there is a need for research on individual, team and organisational antecedents using a wider range of methods. Investigating the causes of selective knowledge concealment is the main objective of the article, as well as the impact of organisational culture and the determinants of knowledge concealment or sharing by employees.
THE RESEARCH PROBLEM AND METHODS: Individual in-depth interviews were conducted with managers and employees to collect empirical data, while thematic content analysis was used to analyse the collected data and draw conclusions.
THE PROCESS OF ARGUMENTATION: Perceptions of the world and of organisations are shared by people from a given environment. Mental models take into account the multifaceted nature of the phenomena under study: perception, focus and experience. The beliefs held by employees are important because they imply management actions at all levels: tactical, operational and strategic.
RESEARCH RESULTS: Employees do not hide their knowledge automatically but selectively. They subliminally assess the value of the knowledge sought, the value of the seeker, the immediate situation and wider contextual and organisational factors. Interestingly, respondents surveyed were more likely to share knowledge with foreign colleagues from a different national culture than with colleagues of the same nationality and cultural background.
CONCLUSIONS, INNOVATIONS AND RECOMMENDATIONS: A number of recommendations of an applied nature were presented in the article. It is important to create a common willingness to share knowledge among employees. A skilful increase in social capital should foster a decrease in the concealment of valuable knowledge and at the same time increase the extent of sharing. An efficient reward system, individually designed for the needs of the organisation, could support this process.
Inne teksty tego samego autora
- Joanna Małecka, Export as a Factor Boosts SMEs Internationalization , Horyzonty Polityki: Tom 13 Nr 42 (2022): Instrumenty regulacyjne a skuteczność polityk publicznych
- Joanna Małecka, A multidisciplinary perspective on the knowledge economy and society , Horyzonty Polityki: Tom 14 Nr 49 (2023): A multidisciplinary perspective on the knowledge economy and society
Szczegóły
Bibliografia
Statystyki
Autorzy
Zasady cytowania
Licencja
Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Bez utworów zależnych 4.0 Międzynarodowe.
Uwagi dotyczące praw autorskich
Autorzy publikujący w tym czasopiśmie wyrażają zgodę na następując warunki:
- Autorzy zachowują prawa autorskie, przyznając czasopismu prawo do pierwszej publikacji swojego tekstu jednocześnie zarejestrowanego pod numerem licencji CC BY-ND, która pozwala innym na korzystanie z tego tekstu z uznaniem autorstwa tekstu oraz pierwotnej publikacji w tym czasopiśmie.
- Autorzy proszeni są o nawiązywanie odrębnych, dodatkowych porozumień wynikających z umowy, dotyczących dystrybucji opublikowanej w czasopiśmie wersji tekstu nie na prawach wyłączności (np. opublikowanie go w repozytorium instytucji lub w innym czasopiśmie), z potwierdzeniem pierwszej publikacji w tym czasopiśmie.
Wyraża się zgodę i zachęca autorów do publikacji ich tekstu w Internecie (np. w repozytorium instytucji lub na jej stronie internetowej) przed lub podczas procesu składania tekstu jako, że może to prowadzić do korzystnych wymian oraz wcześniejszego i większego cytowania opublikowanego tekstu (Patrz The Effect of Open Access). Zalecamy wykorzystanie dowolnego portalu stowarzyszeń badawczych z niżej wymienionych: